Сервис для селлеров: поддержка, цены, аналитика и реклама

Короткий ответ

Что это

ProductivityHub — сервис для селлеров: обращения покупателей, цены, аналитика собственных магазинов, реклама и работа с фото карточек в одном кабинете.

Кому подходит

Владельцам магазинов WB и Ozon, менеджерам поддержки и командам, которые ведут несколько подключений и повторяющиеся рабочие задачи.

Какую проблему решает

Помогает организовать обращения и регулярные действия, когда данные и настройки приходится проверять в разных кабинетах и таблицах.

Чем отличается

В одном кабинете доступны поддержка, репрайсер, аналитика, реклама и тесты фото. Возможности зависят от площадки, прав и выбранных функций.

Сервис для продавцов Wildberries, Ozon и других площадок

• ProductivityHub объединяет поддержку покупателей, рекламу и работу с карточками. Отзывы и вопросы WB, Ozon и Яндекс Маркета, переписка ВКонтакте, Авито и бота MAX подключаются как отдельные каналы. Набор доступных обращений зависит от площадки и прав подключения.
• Для команды есть роли, история обработки и общая база ответов. Каждый сотрудник работает со своими доступными магазинами; число участников команды не увеличивает стоимость подписки.

Продажи, цены и реклама

• Репрайсер помогает управлять ценами собственных товаров WB и Ozon по правилам и границам. Аналитика собирает показатели магазина, рекламные расходы и данные для расчёта прибыли. Пропуски в источниках нужно проверять до принятия решений.
• Позиции товаров оцениваются по данным подключённых площадок и выбранному периоду. Рекламные таймеры позволяют задать расписание кампаний; доступные действия зависят от типа рекламы.

Фото карточки и ответы покупателям

• ИИ-генератор создаёт варианты изображения по фотографии и описанию товара. Готовую карточку нужно проверить: текст, комплектацию, цвет, пропорции и соответствие реальному предмету.
• A/B-тест последовательно сравнивает варианты главного фото на сопоставимых данных. Источники и доступные показатели WB и Ozon различаются; рост продаж и победитель теста не гарантированы.

С чего начать

• Выберите одну повторяющуюся задачу: очередь отзывов, расписание рекламы или проверку фото. Подключите один магазин, проверьте права и выполните полный рабочий цикл.
• На старте доступен пробный период 7 дней без карты. После него можно выбрать нужные платные функции или бесплатный режим с одним подключением и лимитом сообщений. Условия отдельных пакетов указаны в тарифах.

Решения и руководства

Частые вопросы